Rücksendekosten: auf eigene Kosten.
Schritt 1 - Überprüfen
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihr(e) Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung nach Hause zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und mit allen Originaletiketten zurückgeschickt werden. Schneiden Sie die Etiketten also nicht ab, wenn Sie die Produkte anprobieren!
Schritt 2 - Verpacken
Füllen Sie den Rücksendeschein aus, der Ihrem Paket beiliegt. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, ist es wichtig, dass Sie die Artikel im Originalkarton zusammen mit dem Rücksendeschein, der entsprechenden Auftragsbestätigung und eventuell beiliegendem (kostenlosen) Zubehör, Pflegeprodukten oder Produkten mit Kombinationsvorteilen verpacken. Ohne die Auftragsbestätigung können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.
Rückgabebedingungen für kostenlos erhaltene Produkte:
Wenn Sie sich entscheiden, den Hauptartikel Ihrer Bestellung zurückzusenden, bitten wir Sie, auch das kostenlos erhaltene Produkt zurückzusenden. Wenn das erhaltene Gratisprodukt nicht zurückgegeben wird, behalten wir uns das Recht vor, den Wert des Gratisprodukts von der Erstattung Ihrer Bestellung abzuziehen.
Schritt 3 - Versand
Sie verschicken das Paket mit einem Versandunternehmen Ihrer Wahl. Achten Sie darauf, dass die Adresse eindeutig ist: EF&S, Kollektion Warmbat, Boven de Wolfskuil 20, 6049 LZ Herten, Die Niederlande. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
Innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Pakets erhalten Sie den Kaufbetrag auf das gleiche Konto zurück, mit dem Sie den Artikel bezahlt haben. Dieses finden Sie unter Mollie Payments.
Haben Sie noch Fragen?
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@warmbatshop.nl.
